Wir bedanken uns für das Interesse an unserem Internetauftritt und den Angeboten auf unseren Webseiten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun und in welchem Umfang die Verarbeitung erfolgt.
Urlaub an der Ostsee GmbH
Lienaustraße 8
23730 Neustadt
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder nach Einwilligung der betroffenen Person. Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Für Verarbeitungen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für Verarbeitungen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung zu schützen. Für die Übertragung von Daten setzen wir moderne Verschlüsselungsverfahren, insbesondere SSL/TLS, ein. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Diese Webseite wird über die Google Cloud Platform betrieben. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Besuch unserer Webseite werden Ihre Daten auf Servern von Google verarbeitet. Hierbei können personenbezogene Daten auch an die Muttergesellschaft Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung in die USA wird durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert, für das Google zertifiziert ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes). Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden folgende Daten erfasst: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) sowie der anfragende Provider. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit und technischen Administration. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken bei Sicherheitsvorfällen erforderlich.
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Über unser Rückruf-Formular erheben wir zusätzlich Angaben zu Ihrer Immobilie (Objektart, Standort). Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bei einer Buchung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Reisedaten zur Durchführung der Buchung. Diese Daten werden über die Buchungsplattform vOffice (Anbieter: vOffice GmbH, Deutschland) verarbeitet und an den jeweiligen Eigentümer oder Betreiber der Unterkunft weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert.
Wenn Vermieter oder Eigentümer ihre Ferienimmobilie über unsere Webseite anbieten, verarbeiten wir deren personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Bankverbindung, Objektdaten) zur Präsentation und Verwaltung der Immobilie sowie zur Erbringung unserer Vermietungsdienstleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an info@urlaubanderostsee.de abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Abmeldung unverzüglich gelöscht.
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), andere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Cookies und Tracking
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen setzen wir ein eigenes Consent-Tool ein. Ihre Einwilligung wird in einem Cookie (urlando_consent) für 1 Jahr gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link in der Fußzeile unserer Webseite ändern.
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung wird durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Bei Widerruf werden bestehende Google-Analytics-Cookies (_ga, _gid, _gat) automatisch gelöscht. Speicherdauer: _ga: 2 Jahre, _gid: 24 Stunden, _gat: 1 Minute.
Wir verwenden Google Consent Mode v2. Bis Sie eine Einwilligung erteilen, werden standardmäßig keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.
Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Spracheinstellungen, Favoriten-Speicherung und die Cookie-Einwilligung selbst. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.
Unsere Webseite nutzt die localStorage-Technologie Ihres Browsers, um bestimmte Funktionen bereitzustellen. Im Gegensatz zu Cookies werden diese Daten nicht an unsere Server übertragen, sondern verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät. Wir speichern folgende Informationen: Ihre Favoriten-Liste (gespeicherte Unterkünfte), Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung sowie eine anonyme Besucher-ID zur Vermeidung von Mehrfachzählungen bei Seitenaufrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung nutzerfreundlicher Funktionen). Sie können localStorage-Daten jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
Adobe Fonts (Typekit)
Wir verwenden Adobe Fonts (Typekit) zur Darstellung von Schriftarten. Anbieter ist die Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110, USA (EU-Vertretung: Adobe Systems Software Ireland Limited, Irland). Beim Aufruf unserer Webseite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Adobe her, um die benötigten Schriftdateien zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt. Die Übermittlung in die USA wird durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung unserer Webseite). Weitere Informationen: https://www.adobe.com/de/privacy.html
OpenStreetMap / CARTO
Für die Darstellung interaktiver Karten nutzen wir OpenStreetMap-Kartenkacheln (bereitgestellt durch die OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) sowie Kartenkacheln von CARTO (CARTO, 307 5th Ave, New York, NY 10016, USA). Beim Laden der Karten wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ansprechenden Darstellung von Standortinformationen). Die Übermittlung an CARTO in den USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
vOffice (vOffice GmbH)
Für die Verwaltung von Unterkünften, Verfügbarkeiten und Buchungen nutzen wir die Plattform vOffice der vOffice GmbH, Deutschland. Bei Buchungsanfragen und Preisabfragen werden die erforderlichen Daten (z. B. Reisezeitraum, Personenanzahl, bei Buchungen auch Ihre Kontaktdaten) an vOffice übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Verwaltung unseres Unterkunftsangebotes). Wir haben mit vOffice einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Google Cloud
Wir nutzen Google Cloud-Dienste zur Speicherung von Unterkunftsdaten und Verfügbarkeiten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Personenbezogene Buchungsdaten werden nur in anonymisierter Form (ohne Kundennamen oder Kontaktdaten) gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, verantwortlich. Bezüglich der Facebook-Fanpage besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Meta stellt uns lediglich anonymisierte Statistiken zu Seitenaufrufen und Interaktionen bereit (sog. Seiten-Insights). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Unsere Webseite enthält lediglich Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen. Beim Klick auf diese Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet; erst dann findet eine Datenverarbeitung durch Meta statt.
Einige der von uns eingesetzten Dienste haben ihren Sitz in den USA (Google, Adobe, CARTO). Die USA verfügen seit dem 10. Juli 2023 über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Google und Adobe sind unter dem Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Für Dienste ohne DPF-Zertifizierung setzen wir Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Garantie ein. Die OpenStreetMap Foundation hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Einzelnen: Server-Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Buchungsdaten werden für 10 Jahre aufbewahrt (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß §§ 147 AO, 257 HGB). Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Cookie-Einwilligungen werden für 1 Jahr gespeichert. Newsletter-Daten werden nach Abmeldung unverzüglich gelöscht.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sofern Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
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Stand dieser Datenschutzerklärung: Februar 2026